Перед началом работы на сайте рекомендуем Вам ознакомится с основными правилами работы интернет-магазина и прочитать разделы: Доставка товара, Способы оплаты, Документы, Условия возврата товаров. Раздел «Как это работает» поможет Вам избежать дополнительных вопросов и упростит покупку товаров в магазине.
Регистрация на сайте
Для начала работы с интернет-магазином необходимо зарегистрироваться. Для регистрации заполните краткую форму на сайте или позвоните по телефонам: +386 (0) 51 765987 или +386 (0)51 755 425. Вы можете зарегистрироваться до покупки товаров или уже в процессе выбора.
Работа с каталогом и поиск товаров
Перейдите в нужный вам раздел товаров в каталоге, выберете товар и нажмите кнопку «Добавить в корзину» на тех товарах, которые Вас заинтересовали. В правом верхнем углу Вы будете видеть общую цену формируемого заказа. Обратите внимание, что у каждого товара есть его подробное описание и фотография. Для просмотра подробного описания товара в каталоге кликните мышкой по изображению товара или его названию. Обратно в каталог Вы можете перейти по ссылке «Каталог товаров». Для быстрого перехода к нужным разделам магазина пользуйтесь меню «Каталога товаров»
Искать товар можно по названию, торговой марке или его артикулу. Для поиска товара достаточно ввести только часть названия, например, «конфе» вместо «конфеты». Вам будут показаны все товары, названия которых содержат введенное вами сочетание символов. Желательно, чтобы количество символов было не менее трех.
Оформление заказа
После того как Вы выбрали товары необходимо оформить заказ. Это можно сделать сразу после формирования корзины товаров или позже. Товары из корзины не пропадают, но их наличие на складе ограничено. Для процедуры оформления перейдите в корзину, нажав на кнопку «Оформление заказа» или нажмите на сумму заказа в правом верхнем углу страницы. При оформлении заказа Вы соглашаетесь с условиямидоговора оферты, составленном на словенском языке в соответствии с Законодательством Республики Словении.
В корзине Вы увидите все товары, которые выбрали. Если Вы хотите увеличить или уменьшить количество, измените его, указав цифры с помощью клавиатуры или мышкой, нажимая на соответствующие стрелочки рядом с цифрами количества каждого товара. И обязательно нажмите иконку «Обновить». Если Вы хотите удалить товары из корзины, кликните на иконку «Удалить» напротив ненужного вам товара.
Проверьте, все ли в заказе Вас устраивает. После того, как вы выбрали удобный для вас способ доставки убедились, что комплектность заказа Вам подходит, нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».
Через некоторое время Вы получите информацию о заказе. Если сообщение не пришло, следуйте инструкциям, появившимся на экране, либо повторите отправку информации.
Заказ принят к исполнению, если Вы получили его номер. Заказ отображается в истории заказов с указанием адреса доставки и полной стоимости.
Если после оформления заказа, Вы решили внести изменения в Вашу корзину, напишите нам письмо. Одно «но»: Вы можете изменить заказ в случае, если оплачиваете его при получении; если Вы сделали предоплату картой на сайте, то, к сожалению, возможность редактирования заказа отсутствует.
Кроме того, Вы можете оценить заказ, а также посмотреть бланк заказа с заказанными позициями. Если Вы знаете номер Вашего заказа, будьте уверены: система его приняла.
Оформление заказа товаров не является обязательным, так как договор оферты купли-продажи будет заключен с Вами только после непосредственного ознакомления с данным товаром и принятия решения о его покупке.
Выбор адреса и времени доставки
После авторизации на странице и выбора товара укажите адрес и способ доставки. При необходимости можно внести дополнения, заполнив раздел Примечания.
Проверьте еще раз адрес и нажмите на кнопку «Сохранить». Важно точно указать: город, район, улицу, номер дома и квартиру.